Projekt "Rozwój branży hotelarsko-restauracyjnej poprzez profesjonalne usługi" jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

Celem projektu jest podniesienie kwalifikacji zawodowych i umiejętności miękkich z zakresu komunikacji z klientem, a dzięki temu podniesienie jakości usług oferowanych przez branżę hotelarsko-restauracyjną.

Projekt obejmuje 80 godzin szkoleniowych (10 dni) dla 4 grup:
- menadżerów,
- kelnerów,
- barmanów ,
- pracowników obsługi klienta.

Projekt przeznaczony jest dla pracowników zatrudnionych w mikro i małych przedsiębiorstwach na terenie woj. dolnośląskiego. Uczestnicy nie mogą być zatrudnieni na podstawie umów cywilnoprawnych. Liczba uczestników jest ograniczona

Szkolenia odbywają się w formie warsztatów, a po zakończeniu projektu uczestnicy otrzymają certyfikaty poświadczające zdobytą wiedzę.