Agencja Pracy AP Uniapol Development Sp. z o.o. poszukuje dla swojego klienta pracowników na stanowisko
Konsultant ds. obsługi połączeń przychodzących infolinii Cyfrowy Polsat
OPIS STANOWISKA
- obsługa połączeń przychodzących infolinii technicznej
- rozwiązywanie problemów: podłączenie modemu, routera, aktywacja usługi, awarie głosowe, pomoc techniczna
- diagnozowanie potrzeb Klientów
- nawiązywanie długotrwałych relacji z Klientami
WYMAGANIA
- Umiejętność pracy w kontaktach z klientem,
- Znajomość obsługi i budowy komputera
- Elokwencja i umiejętność radzenia sobie z trudnymi Klientami
- Elastyczność w działaniu i wytrwałość w dążeniu do celu
- Odpowiedzialność i motywacja do pracy
- Zaangażowanie i chęć rozwoju osobistego
INFORMACJE DODATKOWE
- Tygodniowe szkolenie
- Umowa zlecenie lub umowa o dzieło (mile widziani studenci)
- Możliwość licznych nadgodzin
Prosimy o przesyłanie CV na adres e-mail ktruchan@apuniapol.pl